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Nous connaitre

Bio Express

La Mauritano-Tunisienne des Télécommunications, Mattel, est le premier opérateur de téléphonie mobile en Mauritanie. Depuis sa création le 11 mai 2000, fruit d'une coopération entre opérateurs économiques mauritaniens et tunisiens, Mattel a toujours misé sur la qualité de son réseau, le professionnalisme de son personnel et la proximité avec sa clientèle.

En 17 ans d’existence, Mattel n’a cessé de moderniser son réseau grâce à des équipements techniques de dernière génération et aux savoir-faire de ses ingénieurs et techniciens formés à la gestion et à la manipulation de technologies avancées.

Toujours à l'écoute de sa clientèle, Mattel ne cesse d’enrichir  son catalogue d'offres de produits et de services, aussi bien sur le mobile que sur l'Internet, pour toujours satisfaire les besoins et attentes des différentes catégories de sa clientèle. 

Mattel, c’est aussi un réseau de plus de 40 agences réparties sur l’ensemble du territoire national, un centre d'appels ouvert 24h/24 et 7 jours/7 et une présence réelle et dynamique sur les réseaux sociaux, à travers sa page Facebook www.facebook.com/mattel.mr, pour rester toujours à l’écoute de sa clientèle.

Nos valeurs

Animés par le souci permanent de toujours satisfaire nos clients, nous avons défini trois valeurs fondamentales que nous nous engageons à respecter dans toute action que nous entreprenons :

Nous veillons à ce que l'expérience client chez Mattel soit simple et que nos offres et services soient faciles à utiliser et accessibles à tous. Nous affichons clairement tous les attributs des offres que nous commercialisons et offrons à nos clients différents moyens pour accéder aux détails de ses produits et au suivi de leur utilisation. Nous inscrivons notre relation avec nos clients sur le long terme. Nous évitons ainsi tout ce qui peut induire le client en erreur ou lui porter préjudice dans l'utilisation de ses produits Mattel.

Nous rejoindre

Chez Mattel, nous considérons que le développement des ressources humaines est un élément essentiel de notre succès. Nous encourageons la culture du travail en équipe chez tous nos employés et nous leur offrons un environnement de travail fondé sur la confiance et la récompense des éléments doués et énergiques pour leur garantir un développement personnel et professionnel au sein de Mattel.

Nous sommes toujours à la recherche de professionnels brillants pour rejoindre notre équipe d'experts en télécommunications au sein de Mattel.

Pour une candidature spontanée ou pour une demande de stage, envoyez-nous votre dossier sur l'adresse rh@mattel.mr