Bio Express

La Mauritano-Tunisienne des Télécommunications, Mattel, est le premier opérateur de téléphonie mobile en Mauritanie. Depuis sa création le 11 mai 2000, fruit d'une coopération entre opérateurs économiques mauritaniens et tunisiens, Mattel a toujours misé sur la qualité de son réseau, le professionnalisme de son personnel et la proximité avec sa clientèle.

En 17 ans d’existence, Mattel n’a cessé de moderniser son réseau grâce à des équipements techniques de dernière génération et aux savoir-faire de ses ingénieurs et techniciens formés à la gestion et à la manipulation de technologies avancées.

Toujours à l'écoute de sa clientèle, Mattel ne cesse d’enrichir  son catalogue d'offres de produits et de services, aussi bien sur le mobile que sur l'Internet, pour toujours satisfaire les besoins et attentes des différentes catégories de sa clientèle. 

Mattel, c’est aussi un réseau de plus de 40 agences réparties sur l’ensemble du territoire national, un centre d'appels ouvert 24h/24 et 7 jours/7 et une présence réelle et dynamique sur les réseaux sociaux, à travers sa page Facebook www.facebook.com/mattel.mr, pour rester toujours à l’écoute de sa clientèle.

Nos valeurs

Animés par le souci permanent de toujours satisfaire nos clients, nous avons défini trois valeurs fondamentales que nous nous engageons à respecter dans toute action que nous entreprenons :

Nous veillons à ce que l'expérience client chez Mattel soit simple et que nos offres et services soient faciles à utiliser et accessibles à tous. Nous affichons clairement tous les attributs des offres que nous commercialisons et offrons à nos clients différents moyens pour accéder aux détails de ses produits et au suivi de leur utilisation. Nous inscrivons notre relation avec nos clients sur le long terme. Nous évitons ainsi tout ce qui peut induire le client en erreur ou lui porter préjudice dans l'utilisation de ses produits Mattel.

Nous rejoindre

Chez Mattel, nous considérons que le développement des ressources humaines est un élément essentiel de notre succès. Nous encourageons la culture du travail en équipe chez tous nos employés et nous leur offrons un environnement de travail fondé sur la confiance et la récompense des éléments doués et énergiques pour leur garantir un développement personnel et professionnel au sein de Mattel.

Nous sommes toujours à la recherche de professionnels brillants pour rejoindre notre équipe d'experts en télécommunications au sein de Mattel.

Pour une candidature spontanée ou pour une demande de stage, envoyez-nous votre dossier sur l'adresse rh@mattel.mr

20.06.2017

Inondations d’Aïn Ehel Taya, Mattel participe à l’aide aux populations…

La localité d’Aïn Ehel Taya a été frappée, l’année dernière, par des inondations consécutives à de fortes pluies entrainant une centaine de populations sinistrées.


18.05.2017

Marathon de Nouadhibou

Cette année Mattel a accompagné le Marathon International de Nouadhibou dans sa 7ème édition, en devenant Sponsor Officiel, toujours dans l’optique de continuer son engagement envers le Sport et la Culture!


Festival Aioun
04.02.2017

Festival Aioun

Mattel accompagne cette année la 2éme édition du Festival d’Aioun qui s'est déroulé du 04 au 07 février 2017;


Festival Gorgol de l’Unité Nationale
09.12.2016

Festival Gorgol de l’Unité Nationale

Mattel, fidèle à ses engagements envers la culture et le développement des activités artistiques et culturelles en Mauritanie


Opération de distributions de kits scolaires
30.10.2016

Opération de distributions de kits scolaires

En partenariat avec l’association entraide et solidarité (AIS) et dans le cadre de nos actions de citoyenneté dont l’éducation est l’une de nos priorités


Festival Cultures Métisses
26.10.2016

Festival Cultures Métisses

Pour la deuxième année consécutive, Mattel accompagne le Festival des Cultures Métisses dans sa 4ème édition à l'Institut Français de Nouakchott.


Nos agences

Trouver notre agence la plus proche de vous

>> Trouvez

Couverture réseau

Découvrez notre couverture réseau en Mauritanie

>> Découvrez